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电脑系统的必要性

。。随着时代的发展,酒店信息网络化是必然趋势。按国家星级评定要求,三星级以上酒店必

须使用电脑管理系统。实现客人“一次性”结帐服务。就是说,如果没有电脑管理系统,客人

在各消费点的签单消费就无法实现(例如:酒店电话费的记录,可以通过电话程控交换机输出

口直接接入电脑管理系统,记入客人帐单,改变了过去哪种由总机人工传递单据到总台,再由

总台汇总计入客人帐单的做法)。一套好的酒店管理软件,就是一套好的管理模式。因为它是

按照酒店服务流程以及控制等功能要求来设计的。

。。酒店电脑管理系统取代了传统的手工登记、统计、查询、计费、报表等工作,并且杜绝了

漏洞、差错,实现信息共享。便于监控(如总经理查询——可以随时查询各站点信息)。酒店

电脑管理系统还可以根据需要设置不同等级,限制不同级别、不同人使用电脑。对发生的各种

信息、数据可以长期保存,随时调阅。对帐务的改动情况会全部记录在案。有助于企业的营销

决策,及时掌握销售情况,并通过电脑各项功能反映、分析出各种经营数据。

关于软件

。。 本软件是集酒店资深管理人士与专业编程人员多年的开发和服务经验,采用当今最优秀的

数据库开发工具PowerBuilder开发而成。严格地分级授权查询模式,严格划分界线并有操作日

志,完善的保密、安全检测,采用三级安全保护,达到B2级安全标准,加上专家级的开发人员

及多年的测试保证系统的安全可靠。海量数据处理技术,确保了整个系统在大信息量处理、复

杂计算时万无一失,防止网络系统堵塞现象的发生。底层采用高性能大型关系数据库系统

Sybase或MS SQL2000,利用大型数据库的强大功能-存储过程、事务处理、触发器等,防止死锁

的发生和保证数据的完整性与一致性;系统集成的设计思想,在一个网络上实现酒店全方位的

信息管理。

。。软件功能开发总结了国内三星级以上酒店的特点,突破以往酒店系统仅能用于前后台运作

管理的限制,在提高服务水平、增加服务类别、降低营业成本及办公自动化等方面发挥作用,

形成的一套完整、通用的酒店管理系统。模块化结构,使酒店可根据业务需求,灵活进行系统

组合,在功能、操作及应用上更适应用户的普遍需求和现代化的管理要.

。。 软件产品在售后,我们实施完善的服务,不断地听取用户意见,不断地更新产品。现在,

我们每年开发一个新产品,每三个月升级一个产品新版本,为企业高速发展注入源源不断的源

动力.

功能模块
版本
功能模块
免费
接口
站点数
客房管理
单机版
客房预定、接待入住、客房管理、收银结帐夜审处理
、公关销售、系统管理、查询及报表
1
客房网络标准版
预订系统、接待系统、客房中心、前台收银夜审系统、系统管理、公关销售、经理查询
电话计费
3
酒店管理商务版
预订系统、接待系统、客房中心、前台收银公关销售、会议管理、夜审系统、餐饮系统仓库系统、成本核算、经理查询、系统管理会员一卡通
电话计费、门锁智能、一卡通接口
6
酒店管理综合版
预定系统、接待系统、客房中心、前台收银公关销售、夜审系统、餐饮系统、桑拿系统休闲管理、商场系统、会议管理、仓库系统经理查询、成本核算、人事系统、工资系统工程管理、部门收银、会员一卡通、系统管理
面议
面议
接口系统
电话计费、公安传送、财务软件、门锁智能智能身份识别、VOD计费、厨房飞单PDA点单、触摸屏点单、一卡通接口
以上报价每增加1个站点加1500元,上门培训安装另收成本费,需定制免费接口以外的外部接口,请来电联系

网络结构


服务承诺
 
售前及售中服务

◇建立酒店计算机管理系统选型及整体布局的咨询服务。

◇根据用户的特点和需求提供全套解决方案。

◇协助用户根据需求做系统基础软件、硬件配置,如用户要求可代为完成这项工作以更好配合

后续正式工作。

系统安装调试培训

系统培训在酒店现场进行,由我方和酒店密切配合,以讲课和现场操作实习相结合的形式对部

门主管人员、系统管理员和站点操作人员进行为期15-40天的全面培训。内容有:

◇帮助部门主管人员了解系统的组成及各部分的功能。

◇机房系统管理员学习系统组成,系统软件的操作及日常维护。

◇每站点操作人员学习系统软件相应部分的具体操作,使其能够正确操作。

◇对操作人员的学习效果进行考核,考核合格方可上岗。

售后服务

◇系统自试运行之日起,进行为期12个月的免费维护。

◇试运行前期实当跟班,随时处理各种操作失误或故障。

◇用户可以通过电话、传真、电子邮件等方式获得技术支持,处理问题,保证系统安全正常地

运行。

◇免费维护期后可根据用户的需要签定维护合同,实行有偿维护。

 
 


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